Xưởng dịch vụ Volkswagen Sài Gòn là biểu tượng của sự hiện đại và tiên tiến, được xây dựng trên tiêu chuẩn toàn cầu với quy mô lớn và trang thiết bị nhập khẩu trực tiếp từ châu Âu. Nhằm đảm bảo chất lượng cao nhất cho mọi chiếc xe Volkswagen, xưởng đã đầu tư mạnh mẽ vào hệ thống máy móc và công nghệ, đáp ứng mọi nhu cầu bảo dưỡng và sửa chữa của khách hàng.
Dịch Vụ Sửa Chữa Chung – General Service
Xưởng dịch vụ sở hữu khu vực bảo dưỡng và sửa chữa rộng lớn với diện tích 1.800 m², được trang bị những thiết bị hiện đại bậc nhất từ châu Âu. Khách hàng sẽ cảm thấy yên tâm khi xe của họ được chăm sóc trong một môi trường chuyên nghiệp và hiện đại. Đặc biệt, khu vực này được thiết kế với 18 khoang, bao gồm 10 khoang sửa chữa chung và 2 khoang PDI (Pre-Delivery Inspection) – nơi kiểm tra xe trước khi bàn giao nhằm đảm bảo chiếc xe mới của bạn luôn ở trong tình trạng hoàn hảo.
Hệ thống của xưởng bao gồm 5 cầu nâng hai trụ, 4 cầu nâng cắt kéo, cùng với các khoang sửa chữa nhanh, phòng công cụ đặc biệt, phòng phụ tùng, và nhiều khu vực hỗ trợ khác như khu vực kiểm tra phanh, khu vực rửa xe, và phòng cân chỉnh góc lái. Tất cả đều được bố trí hợp lý để tối ưu hóa quá trình sửa chữa và bảo dưỡng.
Hệ Thống Chẩn Đoán Và Dịch Vụ Lưu Động
Xưởng dịch vụ Volkswagen còn nổi bật với hai máy hệ thống chẩn đoán và cài đặt phần mềm kết nối trực tuyến với Volkswagen Sài Gòn và mạng lưới toàn cầu của Volkswagen AG. Điều này đảm bảo rằng mọi chiếc xe Volkswagen đều được cập nhật và kiểm tra với các tiêu chuẩn cao nhất.
Không chỉ dừng lại ở đó, xưởng dịch vụ còn có sẵn các xe Mobile Service chuyên dụng, được trang bị đầy đủ để phục vụ khách hàng ở các tỉnh thành xa, đảm bảo quyền lợi bảo hành và duy trì chất lượng bảo trì định kỳ.
Dịch Vụ Đồng Sơn – Service Body & Paint
Phòng sơn của xưởng dịch vụ Volkswagen Sài Gòn được thiết kế theo tiêu chuẩn toàn cầu, với tổng diện tích 1.200 m² bao gồm 8 khoang. Tại đây, xe của bạn sẽ được chăm sóc kỹ lưỡng với quy trình xử lý bề mặt, làm nền, hiệu chỉnh sơn, và đánh bóng. Hệ thống phòng sơn hiện đại cho phép đáp ứng các yêu cầu sơn nhanh trong ngày, đảm bảo xe của bạn luôn trong trạng thái tốt nhất.
Phòng sơn sử dụng công nghệ pha sơn và thử mẫu màu hiện đại, đảm bảo màu sắc chính xác và bảo vệ môi trường. Xưởng cũng được trang bị giàn kéo nắn khung xe và các máy móc chuyên dụng để xử lý các hư hỏng nặng, giúp khôi phục xe về trạng thái hoàn hảo.
Phụ Tùng Chính Hãng – Spare Parts
Kho phụ tùng tại xưởng dịch vụ Volkswagen luôn sẵn sàng cung cấp các linh kiện chính hãng, đáp ứng tức thời mọi nhu cầu sửa chữa và thay thế của khách hàng. Đảm bảo xe của bạn luôn được bảo dưỡng với những bộ phận tốt nhất, duy trì hiệu suất và độ bền tối ưu.
Quy Trình Dịch Vụ 7 Bước Tiêu Chuẩn Volkswagen
-
- Đặt hẹn dịch vụ: Qua hotline, website, ứng dụng hoặc mạng xã hội chính thức của Volkswagen, khách hàng có thể dễ dàng đặt lịch hẹn với xưởng dịch vụ.
- Chuẩn bị cho cuộc hẹn: Xưởng sẽ kiểm tra lịch sử bảo dưỡng, sửa chữa và bảo hành của xe để chuẩn bị các phụ tùng cần thiết.
- Tiếp nhận xe: Xe sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng về nội thất, ngoại thất, và gầm, cùng với việc ghi nhận hiện trạng và xác nhận với khách hàng.
- Thực hiện dịch vụ sửa chữa: Kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ tiến hành kiểm tra, sửa chữa và thay thế các bộ phận cần thiết.
- Kiểm soát chất lượng và chuẩn bị giao xe: Sau khi hoàn tất bảo dưỡng và sửa chữa, xe sẽ được kiểm tra lần cuối và vệ sinh sạch sẽ.
- Giao xe và thanh toán: Khách hàng được giải thích chi tiết về các hạng mục đã hoàn thành trước khi thanh toán và hoàn tất dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng: Sau khi sử dụng dịch vụ, xưởng tiếp tục hỗ trợ khách hàng để đảm bảo sự hài lòng tối đa.
- Giảm 5% cần gạt mưa
- Miễn phí công thay nước rửa kính
- Giảm 10% lốp xe, miễn phí cân bằng động bánh xe khi mua 4 lốp
- Giảm 30% chi phí đánh bóng xe, vệ sinh nội thất, vệ sinh khoang máy
- Miễn phí kiểm tra tổng quát xe
Xưởng dịch vụ Volkswagen Sài Gòn không chỉ đảm bảo chất lượng cao nhất trong mọi công đoạn, mà còn cam kết mang đến trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời, từ khi bạn đặt hẹn đến khi bạn nhận lại chiếc xe của mình trong tình trạng hoàn hảo nhất.